今回も辛かった編。
無駄にこき使われて疲労困憊した話ですぅ。
いいんですよ、忙しいから行くのが単発です。
でも、理不尽な働かせ方をされるのはちょっと違うんじゃ。
ほげ～。
アプリを使いかたやアプリの感想まとめはこちらをどうぞ。
「現役介護職員が介護単発アプリを使い倒した話 序章編」
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「介護単発アプリの仕事で辛かった話①入浴介助」
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大人数の入浴介助 速攻で芋の子を洗う
年末にとある施設に伺った時の話です。
40名ほどが利用する大きなデーサービス。
私が到着すると同時に、大量のおじいちゃんとおばあちゃんも到着。
午前中は大浴場の入浴介助。
すぐに制服を借り、よっしゃ！と浴場へ。
同時に、利用者さんがどんどん脱衣所に送り込まれてくる。
え？
ペース早くね？
施設の女性管理者さんが、一瞬で物品の場所やお風呂の使い方の説明をする。
そのあと、冷たく一言。
「今日は早くやってください」と。
え？
もうちょっと説明して…。
自立の8名ほどがドッと大浴場へ。
浴室は私一人。
お風呂の使い方、湯加減、転倒、個々のやりたいことや持ち物。
どこをどうすりゃいいのかわからないから、頭は高速回転。
「あなた、シャワー冷たいわよ！」
「すみません、ちょっとお待ちください！」
ここで、ようやくベテランの女性スタッフさんが来てくれた。
「ごめんね！！！今日は午後から年末のお出かけするから、
昼までに早いペースで20人くらい入ってもらいたいの！
一番大変な時に来てもらってごめんね！！」
説明してくれてありがとう。
やっとこの、時間巻き巻き風呂介助の謎が解けた。
いいんです、忙しい時にこそ、です。
「ありがとうね、午後はお出かけだけど、
こうやんさんは私と一緒に施設で待機してね。少しゆっくりしてね」
優しい。
そのベテランスタッフさんと組めて楽しかった。
単発スタッフはあなたのシモベ？一番働く「単発さん」
お昼休憩中に、鬼の冷たい女性管理者さんの声がする。
「私無理だから、ユ〇〇〇さんにやってもらおう」
その方が体調が悪くなったからと、結局外出レクも私が担当になった。
クリスマスツリーを見るために、
滞在時間は短く、少人数に分けて連れて行くとな。
車いすの方も含めて、外出先までピストン輸送８往復。
その日は動きが特別多く、大変になることがわかっていたから、
施設直属のスタッフさんは、
きちんと無理のない範囲で担当が分けられていた。
大浴場と外出という二大イベントを両方やったのは私だけだった。
送り出し時間も、
その女性管理者さんのツルの一声で、彼女の思う通りに働いた。
「違う！パットはそこに捨てないで！」
「違う！この人は自立でトイレいける！」
「違う！勤怠のバーコードはここにあるでしょ！」
体調が悪いのは仕方ないよ。
でも、動かない自分の代わりに人を動かしたいなら、
もうちょっと伝え方を工夫しようか。
聞く暇も、説明受ける暇もないじゃん。
違うって言われても、私、ここのこと知らないじゃん。
忙しいから態度が荒いのかもしれないけど、忙しいのは皆一緒じゃん。
う～ん、理不尽！！
途中、男性の管理者さんが
「こうやんさんは今日初めてだから、最前線ではなく
フォローに回してあげてよ！今日は特別忙しいし！」
…ありがとう。
他のスタッフさんも常にフォローしてくれて終了となりました。
風当たりが強くなりがち 単発スタッフ
私はまだまだ要領が悪くて、確かに仕事のスピードは遅いです。
でも、自分の動きが悪いから、事故を起こさぬよう、
周りにギリついていける速度で行動しています。
ましてや、初見の場所と人では尚更。
今回のような事は、割とよくある話です。
私は、実際に自分が施設のスタッフ側として、
単発さんを受け入れた経験はありません。
でも、私も人手不足の中で、
会社の理不尽な対応に悩みながら働いていたから、
心に余裕がなくて、
「単発の人なんて気楽でいいよね！」
なんて思っていました。
今後、もし単発アプリで来てくれた方と働く場面があったら
「来てくれてありがとうございます。よろしくお願いします」
と丁寧に一緒に働きたいな、と思います。
せっかく介護の仕事で知り合えた、広い意味で仲間。
理不尽だと思う瞬間がなく、少しでも楽しく一緒に過ごせますように。
がんばろ～。
